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㈜SEMA그룹 대구서비스교육센터 대표
[친절한 대구만들기]프로젝트 기획 및 총괄 진행자
[메디시티]의료서비스개선대회 포스터, 전시회 심사위원
[메디시티]의료서비스전진대회 병원 사진공모전 심사위원
의료관광코디네이터개론 (2009. 지성출판사)
로즈마리아동여성병원 책임 컨설턴트(CEO경영&HRD&마케팅강의)
미르치과병원 네트워크(경상,전라,경기권)전사원 연수과정 교육 기획 및 연수 책임
월성원자력 본부 13개 부서 전화/현장 서비스 컨설팅 책임 컨설턴트
대구축산농협 6개부서 전화/CS접점 컨설팅 책임 컨설턴트
대구시청 민원담당공무원 CS LEVEL UP(1박2일/2차)교육 기획 및 연수 책임
대한병원협회 대구경북병원회 주회 병원경영 세미나 및 위탁교육 진행
대구도시공사 고객응대평가 컨설팅 책임 컨설턴트
[메디시티]의료서비스개선대회 포스터, 전시회 심사위원 위촉
[메디시티]중소병원 CS리더양성과정 진행
[메디시티]의료서비스전진대회 병원 사진공모전 심사위원 위촉
강남병원 서비스&마케팅 컨설팅 진행
울산중소기업종합지원센터 전화 모니터링 총괄진행 및 책임 컨설턴트
농협 달성/성서 유통센터 서비스모니터링 책임 컨설턴트
㈜하이모 본사 임직원 및 전국 지점장 마케팅교육
㈜성지이테크,㈜상원엔텍 전직원 1박 2일 연수 워크샵 진행
신동필성형외과 전직원 마케팅 워크샵
예미안치과 전직원 마케팅 워크샵
행복을 심는 치과 동성로점 병원매출 향상을 위한 전직원 마케팅 세미나
가톨릭대학교병원 의료서비스 향상 전공의 1박 2일 워크샵
대구의료원 임직원대상 고객만족 특강
프라우메디병원 CS리더양성과정
네트워크 행복을 심는치과 병원CEO를 위한 매출향상 마케팅 세미나
네트워크 행복을 심는치과 병원 직원 마케팅 세미나
코앤키한의원 시지점 병원 매출향상을 위한 전직원 마케팅 세미나
대구보건대학병원 1박2일 의료서비스혁신 워크샵
병원코디네이터과정[역할/비전수립/모니터링/셀프마케팅/MOT 강의 등] 진행
전문서비스강사과정[성인교수기법/강사의 비전과 역할/서비스매뉴얼/모의강의,피드백 등]진행
서비스매니저과정[프로마인드/서비스마케팅/서비스MOT 강의 등] 진행
온라인마케팅전문가과정 진행
블로그 홍보마케팅전문가과정 진행
병원실장전문과정[관리자의 역할/홍보마케팅 등]
매출향상을 위한 CRM비법
잘되는 병원이 되기 위한 방문 세미나 진행
친절한 대구만들기 프로젝트 기획 및 총괄 진행
병원컨설팅/기업체컨설팅/병원마케터MBA양성과정/병원코디네이터양성과정/서비스강사양성과정/
  서비스리더(CS관리사)과정/서비스매니저양성과정/온라인마케팅전문가과정/
  블로그홍보마케팅전문가과정/병원실장과정/서비스전문모니터링과정

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[대구서비스교육센터] 대구광역시 중구 달구벌대로 2166 (대봉1동 715-10번지) 2층 대표전화 : 053-9595-114 (이채희 팀장)
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