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작성자 :      작성일 :     2013-11-04 (10:24:16)
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글제목 :     ★효성병원 인턴쉽★ 서혜영 선생님
대상자 :     서혜영 선생님 분야(기수) :     
근무처 :     효성병원 인턴십
 



★ 효성병원 인턴십 ★ 현장CS컨설턴트 397기 "서혜영 선생님"

서혜영 선생님~!

효성병원 2013년10월 인턴십
수료를 진심으로 축하드립니다. 

현장cs컨설턴트 397기 과정을 수료하신 후 효성병원 인턴십을 통해 병원서비스에 대한

전반적인 부분을 다시 한번 공부할 수 있었던 시간이 되었으리라 생각됩니다. 

앞으로도 지금과 같은 그 적극성과 함께 취업하는 그 순간까지 화이팅입니다!^^
      
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[ 다음은 서혜영 선생님의 일문일답입니다. ]

1. 병원 인턴쉽에 참여하게 된 계기를 말씀해 주세요.

- 병원 취업전 고객만족팀 업무에 대해서 배워보고 싶어 지원하게 되었어요.
준종합병원에 늘 관심을 가지고 있었고 한번쯤은 나도 2차병원 이상급의 병원 고객만족
팀에서 경험해보고 싶다는 마음가짐을 가지고 있었습니다.
취업을 하기전 대구서비스교육센터에서 진행하는 효성병원 인턴십이라는 좋은 기회가
생겼고 직접 고객만족팀의 환경을 경험해 보고자 지원하게 되었습니다.^^

2. 병원 인턴쉽 진행업무와 느끼신 점을 말씀해 주세요.

- 스스로에게 유익한 시간이였습니다.^^
스마일팅, 퇴원예정자 라운딩, 원내 고객소리 등 고객만족팀의 다양한 업무를 진행
하였습니다.
퇴원예정자 라운딩을 할 때에는 처음이라 다소 어려웠지만 고객에게 먼저 다가가 한마디
를 건네는 방법 등을 배워 제가 더 발전할 수 있는 계기가 되었습니다.

3. 앞으로 병원 인턴쉽을 준비하시는 분들에게 한마디 해주신다면?

- 고민하지 말고 지원해 보세요!^^
취업하기전 병원에 대한 궁금한 점이 여러가지 많으실텐데 고민하지 마시고 병원의 프로
세스가 어떻게 되는지 한번 배워 놓으시면 밑거름이 됩니다.
이론이 아닌 실전을 통해 자신 스스로가 더 성장할 수 있는 기회가 될 것입니다.

4. 대구서비스교육센터에 남기는 한 마디!

- 뿌듯함을 선물해 주셔서 감사합니다.^^
짧은 기간이였지만 이론으로만 배우던 내용들을 실전을 통해서 배우니 몸소 느껴 실천
하고 있는 제 자신 스스로가 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.
취업 전 많은 것을 얻을 수 있는 기회를 주시고 효성병원에 인턴십을 할 수 있는 기회를
주셔서 대구서비스교육센터 고마워요~~!^^



행동실천이 없으면 성공실패도 없습니다 !
 
 
 
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