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작성자 :      작성일 :     2012-12-12 (18:42:22)
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글제목 :     ★강사인턴쉽 2차★ 이윤정 강사님
대상자 :      분야(기수) :     
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★강사인턴쉽 2차★ 이윤정 강사님

이윤정 강사님~!
"Service Action(인사,자세)"
라는 주제를 통하여 강사인턴쉽 2차 "어울림"을 진행해
주셨습니다.
2시동안 진행된 강의에서 강사님의 밝은 표정만큼이나 강의장 분위기를 밝게
만들어 주셨기에 강사님의 역량을 다시 한번 재확인할 수 있었던 시간이였습니다.

언제나 지금처럼 열심히 노력하는 모습을 통해 강사인턴쉽 "어울림"에 도전하신다면
강사님께서 목표하시는 좋은 결과물을 만들어 낼 수 있을 것입니다 ^^

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[ 다음은 이윤정 강사님의 3문 3답입니다. ]


1. 첫 번째 인턴쉽 강의와 비교하여 향상된 점은 무엇인가요?

- 즉각적인 판단력과 상황대처법이 향상됐어요^^
사실 첫 번째 강의에서는 원고를 외우는데만 집중하고 더욱이 교육생 분들에게 재미를
더해 주고 싶은 유머 요소까지도 암기에 의존을 했었답니다..
하지만 이번 강의에선 이상진 강사님의 냉철한 사전 지적이 많은 도움이 되었습니다.
시범강의를 통한 사전 코칭 덕분에 저 스스로 강의가 향상됐다는 것을 느낄 수 있었어요^^

- "모든 교육생들이 호응을 해줄것이란 생각은 버려야 한다"
"최악의 상황까지도 생각하며 강의 시나리오를 짜야한다" 등등 정말 허를 찌르는
하나하나의 사전 피드백 덕분에
여러가지 돌발 상황에 대비하는 탄탄한 강의안과 풍부한
사례를 스스로 준비할 수 있게 되었고 또한 덕분에 성공적으로 강사인턴쉽 "어울림"
두 번째 이야기를 완료지을 수 있었습니다 ^^

2. 추후 진행해보고 싶은 강의가 있다면, 적어주시기 바랍니다.

- 서비스 마인드 또는 전화응대 강의를 준비해 보고 싶습니다.
아직은 강의컨텐츠 그리고 강의력에 힘을 써야 하는때라 제가 스스로 해보고 싶은 주제를
정할때는 아닌 것 같지만 그래도!! 꼭 해보고 싶은 강의를 적는다면 동기부여를 해줄 수
있는 서비스 마인드 또는 저의 경력을 바탕으로 전화응대 강의를 준비해 보고 싶습니다 ^^

- 지금 현재로서는 친절요소에 대해서는 그 어떤 주제가 주어져도 팔방미인과 같이
명쾌하게 강의를 진행할 수 있도록 항상 노력하고 준비 하겠습니다.

3. 다음 강의준비를 위한 각오 한 마디!

- "강사인턴쉽의 이름 [어울림]처럼 강사와 교육생이 하나가 되는 강의를 하겠습니다!"
인사 그리고 대화법 등 친절항목의 기본요소들을 본다면 일방통행은 없습니다.
내가 먼저 마음을 열고 다가간다면 금새 내가 아닌 우리가 되고 함께 어우러질 수 있는
것처럼 강의도 일방적으로 강사가 끌어가는 방식이 아니라 내가 먼저 다가가고 오픈
마인드화 시켜서 함께하는.... 그리고 소통하는.... 또한 교육생의 참여를 자연스레 이끌어
낼 수 있는 강의를 진행하고 싶습니다.

행동실천이 없으면 성공실패도 없습니다 !
 
 
 
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